PERANAN MANAGER DALAM PENGELOLAAN MANAGEMEN INFORMASI DI PERUSAHAAN

BAB I

PENDAHULUAN

1.1  Latar Belakang

Perkembangan dunia bisnis beberapa tahun ini sangatlah cepat dan membuat pihak-pihak yang terlibat didalamnya harus bekerja keras agar keberadaanya tetap diakui oleh pelanggan mereka.

Peranan seorang manajer dalam suatu organisasi itu sangatlah penting karena keberadaan seorang manajer menjadi motivator bagi karyawan-karyawannya dan salah satu ujung tombak dari keberhasilan suatu organisasi. Salah satu tugas atau peran seorang majaner yaitu harus bisa mengatasi konflik yang ada dalam suatu organisasi yang dipimpinnya sehingga setiap konflik itu dapat diselesaikan dengan baik dan tidak ada yang merasa dirugikan.

Manajer adalah seseorang yang bekerja melalui orang lain dengan mengoordinasikan kegiatan-kegiatannya guna mencapai sasaran suatu organisasi. Posisi manajer menjadi sangat krusial bila Direktur atau Deputy dan diharapkan mempunyai peranan dalam meningkatkan serta menjaga keseimbangan dalam suatu organisasi. Seorang manajer dalam melakukan tugasnya menjamin ketersediaan, keakuratan, ketepatan, dan keamanan informasi serta pengaturan organisasi yang baik serta dibutuhkan oleh suatu organisasi untuk mencapai tujuan organisasi, sekaligus meningkatkan eksistensi organisasi di tengah-tengah lingkungannya. Keberhasilan menjalankan tugas ini mensyaratkan manajer mempunyai kemampuan multi disiplin, seperti dalam bidang : teknologi, bisnis, manajemen, serta kepemimpinan.

Menjadi seorang manajer memang bukan perkara mudah,perlu betahun-tahun pengalaman dan jam terbang serta bidang keilmuan yang mencukupi yang bisa menjadikan ia pantas disebut dan diangkat menjadi seorang manajer. seorang manajer harus mampu untuk mengatasi masalah dan mampu untuk meramalkan kejadian yang akan terjadi bila sebuah keputusan diambil,namun tidak semua manajer itu berkerja selayaknya seorang manager,ada manajer yang hanya bisa menyuruh-nyuruh dan tidak mau dikoreksi apa bila dia salah dan tidak mau dikritik padahal pemimpin yang baik adalah pemimpin yang mau mendengarkan keluhan dari bawahanya.

1.2 Tujuan Penulisan

Penulisan makalah ini memiliki tujuan sebagai berikut :

1.      Sebagai pemenuhan tugas Mata Kuliah Sistem Informasi Manajemen

2.      Sebagai bahan bacaan dan referensi tambahan bagi pihak-pihak yang   membutuhkan untuk berbagai keperluan.

BAB II

PEMBAHASAN

2.1    Peranan Manajer Dalam Sistem Informasi

Manajer adalah seorang yang memiliki tanggung jawab seluruh bagian pada suatu perusahaan atau organisasi. Manajer memimpin beberapa unit bidang fungsi pekerjaan yang mengepalai beberapa. Pada perusahaan yang berskala kecil mungkin cukup diperlukan satu orang manajer umum, sedangkan pada perusahaan atau organisasi yang berkaliber besar biasanya memiliki beberapa orang manajer umum yang bertanggung-jawab pada area tugas yang berbeda-beda.

2.1.1 Tingkatan manajer

Pada organisasi berstruktur tradisional, manajer sering dikelompokan menjadi manajer puncak, manajer tingkat menengah, dan manajer lini pertama (biasanya digambarkan dengan bentuk piramida, di mana jumlah karyawan lebih besar di bagian bawah daripada di puncak). Berikut ini adalah tingkatan manajer mulai dari bawah ke atas:

·         Manejemen lini pertama (first-line management), dikenal pula dengan istilah manajemen operasional, merupakan manajemen tingkatan paling rendah yang bertugas memimpin dan mengawasi karyawan non-manajerial yang terlibat dalam proses produksi. Mereka sering disebut penyelia (supervisor), manajer shift, manajer area, manajer kantor, manajer departemen, atau mandor (foreman).

·         Manajemen tingkat menengah (middle management), mencakup semua manajemen yang berada di antara manajer lini pertama dan manajemen puncak dan bertugas sebagai penghubung antara keduanya. Jabatan yang termasuk manajer menengah di antaranya kepala bagian, pemimpin proyek, manajer pabrik, atau manajer divisi.

·         Manajemen puncak (top management), dikenal pula dengan istilah executive officer. Bertugas merencanakan kegiatan dan strategi perusahaan secara umum dan mengarahkan jalannya perusahaan. Contoh top manajemen adalah CEO (Chief Executive Officer), CIO (Chief Information Officer), dan CFO (Chief Financial Officer).

Meskipun demikian, tidak semua organisasi dapat menyelesaikan pekerjaannya dengan menggunakan bentuk piramida tradisional ini. Misalnya pada organisasi yang lebih fleksibel dan sederhana, dengan pekerjaan yang dilakukan oleh tim karyawan yang selalu berubah, berpindah dari satu proyek ke proyek lainnya sesuai dengan dengan permintaan pekerjaan.

2.1.2 Etika manajerial

Etika manajerial adalah standar prilaku yang memandu manajer dalam pekerjaan mereka. Ada tiga kategori klasifikasi menurut Ricky W. Griffin:

·         Perilaku terhadap karyawan

·         Perilaku terhadap organisasi

·         Perilaku terhadap agen ekonomi lainnya

2.2  Peranan Manajer dalam Pengelolaan Manajemen Informasi

Semua manajer melaksanakan fungsi-fungsi yang sama dan memainkan peran yang sama. Adapun fungsi-fungsi manajemen yang dilakukan oleh Henry Fayoll yang merupakan seorang ahli teori manajemen perancis antara lain:

1.      Perencanaan (Planning ) yaitu bagian-bagian yang akan membuat suatu rencana yang akan dilakukan.

2.      Penataan atau pengorganisasian (Organizing) adalah bagian pelaksana untuk mencapai rencana tersebut.

3.      Penyusunan Staf (Staffing) yaitu organisasi dengan sumber daya yang diperlukan.

4.      Pengarahan (Directing) yaitu bagian yang mengarahkan untuk melakukan rencana tersebut

5.      Pengawasan (Controlling) yaitu bagian yang mengawasi, mengendalikan, dan menjaga agar organisasi beroperasi secara optimal.

Semua manajer, apapun tingkatan atau bidang fungsionalnya melaksanakan fungsi-fungsi atau tugas-tugas tersebut, walau mungkin dengan penekanan yang berlainan.

Dalam pengelolaan manajemen informasi pada perusahaan , manajer sangatlah berperan penting, sehingga untuk mendukung hal tersebut manajer harus memiliki beberapa keahlian dan pengetahuan manajemen.

2.2.1 Keahlian Manajemen

Tidak semua orang bisa menjadi seorang manajer. Beberapa keterampilan, atau kemampuan untuk menerjemahkan pengetahuan ke dalam tindakan yang menghasilkan kinerja yang diinginkan, diperlukan untuk membantu karyawan lain menjadi lebih produktif.

Seorang manajer yang berhasil banyak memiliki keahlian, tetapi ada dua yang mendasar yaitu komunikasi dan pemecahan masalah.

2.2.2 Keahlian komunikasi

Tidak semua orang bisa menjadi seorang manajer. Beberapa keterampilan, atau kemampuan untuk menerjemahkan pengetahuan ke dalam tindakan yang menghasilkan kinerja yang diinginkan, diperlukan untuk membantu karyawan lain menjadi lebih produktif. Keterampilan ini jatuh di bawah kategori berikut:

Manajer menerima dan mengirimkan informasi dalam bentuk lisan dan tertulis. Komunikasi tertulis meliputi laporan, surat, memo, e_mail dan terbitan berkala. Komunikasi lisan terjadi saat rapat, menggunakan telpon,voice mail,meninjau fasilitas, makan bisnis, dan kunjungan sosial.

Pemimpin harus memiliki tiga kemampuan khusus yakni :

· Kemampuan analitis (analytical skills), yakni kemampuan untuk menilai tingkat pengalaman dan motivasi bawahan dalam melaksanakan tugas.

· Kemampuan untuk fleksibel (flexibility atau adaptability skills), yaitu kemampuan untuk menerapkan gaya kepemimpinan yang paling tepat berdasarkan analisa terhadap situasi.

· Kemampuan berkomunikasi (communication skills), yakni kemampuan untuk menjelaskan kepada bawahan tentang perubahan gaya kepemimpinan yang diterapkan.

Peran Manajemen, menurut Henry Mintzberg

1.      Peran Interpersonal : peran hubungan personal dapat terdiri dari :
figur kepala (figur head) : manajer mewakili organisasi untuk kegiatan-kegiatan diluar organisasi.
pemimpin (leader) : manajer mengkoordinasi, mengendalikan, memotivasi, dan mendukung bawahan- bawahannya.
penghubung (liaison) : manajer menghubungkan personal-personal di semua tingkatan manajemen.

2.      Peran Informational : peran dari manajer sebagai pusat syaraf (nerve center) organisasi untuk menerima informasi yg paling mutakhir dan sebagai penyebar ( disseminator) informasi keseluruh personal di organisasi. Peran informasi lainnya adalah manajer sebagai juru bicara (spokesman) untuk menjawab pertanyaan2 tentang informasi yg dimilikinya.

3.      Peran decisional : yang dilakukan oleh manajer adalah sebagai entreprenuer, sebagai orang yg menangani gangguan, sebagai orang yang mengalokasikan sumber-sumber daya organisasi, dan sebagai negosiator jika terjadi konflik di dalam organisasi.

2.3    Pentingnya Manajemen Informasi Dalam Perusahaan

Pentingnya manajemen informasi dalam perusahaan disebabkan karena :

1.      pengaruh ekonomi internasional.

2.      persaingan dunia.

3.      batas waktu yang singkat.

4.      kendala-kendala social

Ø  Meningkatnya kekompleksan  tugas manajemen bisa di bilang akibat tuntutan pekerjaan yang terus bertambah dan terus menuntut untuk jauh lebih baik.keberhasilan suatu organisasi dalam mencapai tujuannya sangat tergantung pada kemampuan pemimpin yang mengelola organisasi tersebut. Manajemen sebagai suatu metode yang mengatur,mengelola organisasi dapat di artikan sebagai seni melaksanakan sesuatu melalui orang, jika manajemen suatu organisasi baik. Maka akan meningkatkan kemakmuran suatu negara.

Ø  Keberadaan alat untuk memecahkan persoalan dalam perusahaan itu sangat penting untuk memudahkan dalam pengerjaan pekerjaan.untuk memudahkan pekerjaan dibutuhkan alat seperti komputer. Gagasan untuk menggunakan komputer sebagai sistem informasi manajemen merupakan suatu terobosan besar, karena menyadari bahwa para manajer membutuhkan informasi untuk pemecahan masalah.

2.3.1 Tujuan Umum Sistem Informasi Manajemen

· Menyediakan informasi yang dipergunakan di dalam perhitungan harga pokok jasa, produk, dan tujuan lain yang diinginkan manajemen.

· Menyediakan informasi yang dipergunakan dalam perencanaan, pengendalian, pengevaluasian, dan perbaikan berkelanjutan.

· Menyediakan informasi untuk pengambilan keputusan.

2.3.2 Proses Manajemen

Proses manajemen didefinisikan sebagai aktivitas-aktivitas:

·         Perencanaan, formulasi terinci untuk mencapai suatu tujuan akhir tertentu adalah aktivitas manajemen yang disebut perencanaan. Oleh karenanya, perencanaan mensyaratkan penetapan tujuan dan identifikasi metode untuk mencapai tujuan tersebut.

·         Pengendalian, Setelah suatu rencana dibuat, rencana tersebut harus diimplementasikan, dan manajer serta pekerja harus memonitor pelaksanaannya untuk memastikan rencana tersebut berjalan sebagaimana mestinya.

·         Pengambilan Keputusan, proses pemilihan di antara berbagai alternatif disebut dengan proses pengambilan keputusan. Fungsi manajerial ini merupakan jalinan antara perencanaan dan pengendalian.

2.3.3 Manajer dan Sistem

Ahli-ahli manajemen sering mengatakan bahwa seorang manajer harus memandang organisasinya sebagai suatu sistem.

·         Pengertian Sistem
Sistem adalah sekelompok elemen-elemen yang saling terintegrasi dengan maksud yang sama untuk mencapai suatu tujuan. Suatu oerganisasi seperti perusahaan atau area fungsional dalam perusahaan ( Pemasaran, Sumber Daya Manusia, Keuangan, Manufaktur, dll) cocok dengan definisi ini.

·         Elemen Sistem
Sebuah sistem tidak memiliki kombinasi elemen yang sama, tetapi memiliki susunan dasar yang sama. ( Input, Output, Transformasi, Mekanisme pengendalia

2.3.4 Data dan Informasi

·         Data dan informasi merupakan suatu sumberdaya yang utama secara konseptual,yang keduanya pada umumnya merupakan hal yang saling berbeda.data terdiri dari fakta dan angka dari berbagai sumber dalam dunia nyata menyangkut entitas manusia,objek dan kejadian yang bisa bersifat kualitatif dan kuantitatif serta bersifat internal maupun eksternal.Informasi adalah data yang telah diolah sehingga punya arti bagi pemakai.Pengolah informasi mengubah data menjadi informasi dan merupakan salah satu elemen kunci dalam sistem konseptual.

2.3.5        Komputer Sebagai Elemen dalam Sistem Informasi

Komputer adalah elemen yang penting dalam sistem informasi untuk mengubah data yang sudah ada menjadi informasi bagi manajer dan pemakai informasi yang lain. Dengan menggunakan komputer, data yang akan di olah menjadi lebih cepat dan menghasilkan informasi yang akurat.

2.3.6        Sistem Informasi dan Elemen Sistem Informasi

            Sesungguhnya yang dimaksud dengan sistem informasi tidak selalu melibatkan komputer. Sistem informasi yang menggunakan komputer biasa disebut Sistem Informasi berbasis Komputer (Computer Based Information Systems atau CBIS).

Sistem informasi adalah kombinasi antara prosedur kerja, informasi, orang dan teknologi informasi yang diorganisasikan untuk mencapai tujuan dalam sebuah
organisasi (Alter,1992), Sebuah sistem informasi mengumpulkan, memproses, menyimpan, menganalisis, dan menyebarkan informasi untuk tujuan yang spesifik (Turban,Mc clean, dan Wetherbhe 1999). Istilah sitem informasi juga sering dikacaukan dengan sistem informasi manajemen (SIM). Kedua hal ini sebenarnya tidak sama. SIM merupakan salah satu jenis sistem informasi.

Sistem informasi sebagai sebuah sistem memiliki elemen-elemen :
o Perangkat keras (hardware)
o Perangkat lunak (software)
o Prosedur
o Orang
o Basisdata
o Jaringan komputer dan komunikasi data

BAB III

PENUTUP

KESIMPULAN

SIM (sistem informasi manajemen) dapat didefinisikan sebagai kumpulan dari interaksi sistem-sistem informasi yang bertanggung jawab mengumpulkan dan mengolah data untuk menyediakan informasi yang berguna untuk semua tingkatan manajemen di dalam kegiatan perencanaan dan pengendalian. SIM selalu berhubungan denganpengolahan informasi yang didasarkan pada komputer (computer-based information processing).

Sumber daya manajemen ada dua, yaitu :

1. Sumber daya fisik : manusia, mesin, material, uang.
2. Sumber daya konseptual : informasi (termasuk data).

Keterampilan manajemen adalah keahlian komputer dan keahlian informasi.di jaman yang sudah mengandalkan teknologi serba canggih ini, komputer adalah alat yang wajib bisa di kuasai. Karena hampir semua perusahaan menggunakan komputer untuk menjalankan pekerjaan.

Manajer dan sistem informasi, sistem adalah sekelompok elemen-elemen yang saling berinteraksi untuk mencapai tujuan tertentu, contoh : perusahaan manufaktur, setiap system memiliki batas-batas luar yang memisahkannya dari lingkungannya, tidak semua sistem memiliki kombinasi elemen sistem yang sama, namun secara umum bisa di gambarkan terdiri dari sumberdaya input (masukkan), proses transformasi dan sumberdaya output (keluaran).

DAFTAR PUSTAKA

Ø  http://aristiaekaputri.blogspot.com/2012/12/12-peranan-manajer-dalam-pengelolaan.html

Ø  http://ajengrahmap.wordpress.com/2012/09/25/pengenalan-pada-manajemen-informasi/

Ø  http://geopanjiirawan.blogspot.com/2012/10/tugas-1-sistem-informasi-manajemen.html

Ø  http://ifaljr.wordpress.com/2010/10/29/pentingnya-manajemen-informasi-dalam-perusahaan/

7 Aspek Kelayakan Usaha

  7 aspek kelayakan usaha

a.    Aspek Pasar           : Pasar untuk usaha ini sangatlah luas

                               Pemasarannya sudah modern

b. Aspek Teknik          : teknologi yang digunakan sudah modern

c. Aspek Keuangan    : Usaha ini memiliki prosfek bisnis yang sangat bagus, profit per tahunnya bisa mencapai 10 milyar.

d. Aspek Manajemen  : Pengelolaan sumber daya sangatlah efektif, pemilihan mitra sangatlah selektif.

e.  Aspek Lingkungan : fisik = gerai-gerainya dapat dikatakan sangatlah bagus dan  nyaman

                                Budaya = usaha ini sudah berdiri selama 6 tahun

f.  Aspek Hukum dan Penguasaan sumber daya : Tetap

g. Aspek Sosial          : usaha ini memiliki tenaga kerja yang sangat relevan dibidangnya, dan bayarannya amatlah rutin ditiap bulannya.

Berdasarkan 7 Aspek diatas , menurut saya usaha ini termasuk dalam usaha yang sukses karena sebagian besar dari aspek tersebut memiliki nilai positif untuk usaha ini.

ANALISIS KEBERHASILAN WIRAUSAHA

Nama Usaha    : Es Pisang Ijo “JUSTMINE”

Nama Pemilik  : Riezka Rahmatiana

1.      Riezka Rahmatiana memulai usahanya saat masih kuliah pada tahun 2007 tepatnya di Bandung. Dulu, Ia pernah melakukan usaha bernama ‘Bakso Cilaki’ akan tetapi usahanya yang lebih berkembang adalah “Es Pisang Ijo ‘JUSTMINE’ “ yang sekarang sudah mempunyai 250 outlet dan 8 kedai dan 1 gerai di Selangor, Malaysia. Dengan berkembangnya usaha es pisang ijo, Riezka dapat menembangkan usaha baksonya dan sekarang telah memiliki 7 outlet.

2.      Usaha ini awalnya hanya kecil-kecilnya, namun karena kegigihannya, Ia pun dapat mengembangkan usahanya. Dari 1 gerai ada 10 pewaralaba yang tersebar. Pada tahun 2009 setelah membuka cabang ke-tiga, Ia pun mengubah sistem bisnis dari individu menjadi franchise dan mewaralabakan usahanya.

3.      Modal awal untuk memulai usaha es pisang ijo ia dapatkan dari hasil menjual telepon genggam miliknya, kemudian menjual pulsa , sampai Ia bekerja menjadi salah satu anggota MLM dan juga dari hasil Ia bekerja di sebuah café.

4.      Pemasaran pertama usaha ini hanya sekitar daerah bandung.

5.      Dari tahun 2007 sampai sekarang, Ia menjual produk yang sama yaitu “Es Pisang Ijo ‘JUSTMINE “

6.      Pemilik usaha ini dari dulu sampai sekarang masih sama yaitu Riezka Rahmatiana.

7.      Bentuk kepemilikan usaha ini adalah usaha perseorangan.

8.      Riezka Rahmatiana mempekerjakan 6 orang yang semuanya ikut bekerja keras menunjang usaha waralabanya yang memproduksi 500 lebih porsi setiap harinya.

9.       Sistem manajemen yang diterapkan oleh Riezka Rahmatiana sangatlah sederhana, yaitu dari pemilihan calon mitra. Riezka memilih mitra secara selektif. Bukan hanya sekedar melihat berkas yang diajukan calon mitra, apalagi uang waralaba yang disiapkan oleh mitra, Riezka juga harus memprediksi besarnya potensi pasar terhadap produknya di lokasi tertentu.

10.  Koordinatornya adalah dirinya sendiri. Selain sebagai pemilik usaha, Riezka juga menjadi pelaksana usahanya tersebut.

11.  Prestasi yang pernah Ia capai salah satunya adalah Ia berhasil menjadi finalis tingkat nasional Wirausaha Muda Mandiri 2008.

12.  7 aspek kelayakan usaha :

a.       Pasar                      : Pasar untuk usaha ini sangatlah luas

              Pemsarannya sudah modern

b.      Teknik                   : teknologi yang digunakan sudah modern

c.       Keuangan              : Usaha ini memiliki prosfek bisnis yang sangat bagus, profit per tahunnya bisa mencapai 10 milyar.

d.      Manajemen            : Pengelolaan sumber daya sangatlah efektif, pemilihan mitra sangatlah selektif.

e.       Lingkungan           : fisik = gerai-gerainya dapat dikatakan sangatlah bagus dan  nyaman

Budaya = usaha ini sudah berdiri selama 6 tahun

f.       Hukum                 

g.      Sosial                     : usaha ini memiliki tenaga kerja yang sangat relevan dibidangnya, dan bayarannya amatlah rutin ditiap bulannya.

13.  Menurut saya, usaha ini dapat berkembang dan dapat bertahan lama. Dilihat dari omset setiap tahunnya yang mecapai 10 miliar pertahun. Serta jenis makanan yang dijualnya sangat sesuai selera orang Indonesia. Riezka Rahmatiana akan terus berinovasi dan akan terus menumbuhkan kreatifitasnya.

MAKALAH KEWIRAUSAHAAN

ANALISIS KEBERHASILAN USAHA

DISUSUN OLEH :

N E L A  I N D A H  P R A T I W I

45211123

2DA01 / AKUNTANSI KOMPUTER

UNIVERSITAS GUNADARMA

DAFTAR ISI

Kata Pengantar……………………………………………………………………… 1

Bab I PENDAHULUAN

Latar Belakang……………………………………………………………………….2

Identitas pemilik Usaha……………………………………………………………...3

Tujuan Penulisan…………………………………………………………………….4

Bab II PEMBAHASAN

Sembilan Aspek Berwirausaha……………………………………………………..5

Analisis Keberhasilan………………………………………………………………..8

Bab III PENUTUP

Kesimpulan…………………………………………………………………………11

KATA PENGANTAR

Puji syukur kami haturkan ke hadirat Tuhan YME, karena dengan karunia-Nya kami dapat menyelesaiakan  makalah yang berjudul “Analisis Keberhasilan Usaha”. Meskipun banyak hambatan yang kami alami dalam proses pengerjaannya, tapi kami berhasil menyelesaikan makalah ini tepat pada waktunya.

Tidak lupa kami sampaikan terimakasih kepada Ibu Ani selaku narasumber yang bersedia memberikan informasi kepada kami mengenai usaha yang sedang dijalankannya sehingga saya dapat menyelesaikan tugas makalah ini. Kami juga mengucapkan terimakasih kepada teman-teman mahasiswa yang juga sudah memberi kontribusi baik langsung maupun tidak langsung dalam pembuatan makalah ini.

Penulis menyadari bahwa dalam menyusun makalah ini masih jauh dari kesempurnaan, untuk itu penulis sangat mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun guna sempurnanya makalah ini. Penulis berharap semoga makalah ini bisa bermanfaat bagi penulis khususnya dan bagi pembaca pada umumnya.

Jakarta, 23 Juni 2013

Penyusun

1

BAB I

PENDAHULUAN

Latar Belakang

 Kegiatan “usaha”  selalu mempunyai tujuan atau sasaran untuk memperoleh keuntungan atau laba nyata dalam bentuk rupiah. Namun demikian, laba bukanlah merupakan satu-satunya tujuan kegiatan usaha, akan tetapi masih terdapat tujuan-tujuan lain yang dapat dicapai, seperti mengurangi pengangguran atau memberi kesempatan kerja, membantu masyarakat sekitarnya, perkembangan perusahaan, prestise, dan membantu meningkatkan pendapatan pemerintah melalui pajak (Marwan Asri, 1986 : 3-4).

Sebelum memikirkan berapa keuntungan nyata yang dapat diperoleh dan cara mendapatkannya melalui kegiatan usaha tersebut, perlu dipahami dan dikaji secara lengkap mengenai faktor-faktor yang dapat mempengaruhi keberhasilan usaha. Hal ini penting untuk dihayati terlebih dahulu, sebab banyak orang yang beranggapan bahwa hanya karena kurang uang atau modal, maka harapan untuk memperoleh keuntungan menjadi terhambat. Sukses tidaknya suatu kegiatan usaha pada dasarnya tidak tergantung pada besar-kecilnya ukuran usaha, tetapi lebih dipengaruhi oleh bagaimana mengelolanya.

Masa-masa kritis yang harus dilalui perusahaan dalam hidupnya adalah selama lima tahun pertama sejak didirikan. Ternyata lebih dari 50% usaha kecil gagal melewati usia dua tahun pertamanya. Tidak sedikit pula usaha yang maju selagi kecil, namun kemudian jatuh setelah besar. Di samping itu, banyak pula usaha kecil yang cukup sukses ketika masih dikelola pendirinya. Dalam hal ini, pengetahuan penyebab kegagalan tersebut berguna segali sebagai bahan pelajaran yang dapat membantu untuk menentukan pilihan dan cara-cara mengurusnya (Singgih, 1986 : 2).

Kelemahan yang sering dijumapi pada usaha kecil yang gagal adalah dalam keorganisasian, keuangan, administrasi, dan pemasaran.

2

Kelemahan keorganisasian pada umumnya berupa tidak jelasnya struktur organisasi, pembagian tugas dan wewenang yang tidak jelas,  status karyawan, serta system penggajian yang tidak beres. Selain itu, kepemimpinan seorang diri mempunyai kelemahan yang dapat menghancurkan usaha, terutama jika pimpinan sakit dalam jangka waktu yang cukup lama atau bahkan meninggal dunia secara mendadak, sementara persiapan kader belum dilakukan.

Dalam bidang keuangan, biasanya pengusaha lemah dalam membuat anggaran, tidak adanya pencatatan dan pembukuan secara baik, serta tidak adanya batasan tegas antara harta milik pribadi (keluarga) dengan harta milik perusahaan. Dengan demikian, seringkali pimpinan tidak tahu tentang besarnya laba-rugi kegiatan usahanya.

Kelemahan di bidang pemasaran pada umumnya berupa ketidakserasian antara program produksi dan penjualan. Kelemahan ini juga disebabkan karena kurangnya pengamatan pasar, sehingga tidak tahu posisi pasarnya, cara menghadapi saingan, serta cara mempromosikan hasil usahanya. Kelemahan lain yang sering muncul adalah perluasan atau pengembangan usaha yang dilakukan secara emosional tanpa didukung oleh data dan fakta yang aktual.

Identitas Pemilik Usaha

Nama Pemilik                     : Ibu Ani

Umur                                  : 39 Tahun

Jenis Usaha                         : Toko Kelontong

Alamat                                : Jl. Bima  Rt/Rw : 02/04 , Pasar Minggu – Jakarta Selatan

Lama Usaha                        : 5 Tahun 

3

Tujuan Penulisan

Tujuan dari penulisan makalah ini adalah :

1.      Menganalisa keberhasilan suatu kegiatan usaha

2.      Memberikan gambaran usaha sejenis ini

3.      Untuk memenuhi tugas mata kuliah Kewirausahaan

4

BAB II

PEMBAHASAN

A.    SEMBILAN (9) ASPEK BERWIRAUSAHA

     1.      Peluang usaha

     Jenis usaha yang dijalankan oleh Ibu Ani adalah usaha kelontong. Usaha ini berdiri sejak 5 tahun yang lalu, tepatnya pada bulan Agustus 2008. Dulunya, usaha ini hanya usaha yang tergolong kecil , barang dagangan yang dijajakan hanya sebatas kebutuhan pokok yang jumlahnya tidak terlalu banyak. Karena lokasinya yang strategis dengan pemukiman warga serta harganya terjangkau alias murah, lama kelamaan toko ini berkembang sehingga saat ini dapat menjajakan barang dagangan yang jumlahnya cukup banyak.

     Usaha sejenis ini memang sangat menguntungkan, disamping menyediakan kebutuhan warga, harganya juga sedikit lebih murah dibandingkan toko kelontong di sekitar kawasan ini. Tidak heran bahwa selama 6 tahun ini usaha Ibu Ani semakin lama semakin berkembang.

          2.      Pembiayaan

Setiap atau segala jenis usaha tentunya membutuhkan modal, baik modal uang maupun non uang.

Usaha toko kelontong milik Ibu Ani ini berdiri dengan modal sekitar 5 juta rupiah. Barang

dagangan yang dijajakan pada awal berdiri belum sebanyak seperti sekarang ini. Dulunya toko ini

hanya berupa toko kecil dengan etalase yang masih sederhana dan belum sebanyak sekarang.

3.      Pemasaran

Sistem pemasaran Ibu Ani sangatlah sederhana, dia melakukan sistem penjualan tunai dan sistem

pembayaran langsung meskipun ada beberapa orang yang melakukan pembelian secara kredit

tetapi tidak lebih dari 10 % dari yang melakukanpembelian tunai dan itupun orang yang melakukan pembelian secara kredit adalah orang yang bertempat tinggal di sekitar rumah yang memang sudah kenal lama. Seperti yang disampaikan oleh Ibu Ani, bahwa orang-orang yang melakukan pembelian tunai tidak dalam jumlah banyak dan tidak dalam nominal yang besar, semuanya masih bisa di kendalikan.

5

    4.    Kepemilikan 

     Usaha yang dirintis  oleh Ibu Ani ini adalah usaha perorangan yang memang sumber daya manusianya hanya dilingkungan keluarga. Ibu Ani sendiri yang menjadi pelaksana usaha tersebut. Toko kelontong Ibu Ani sudah mulai start sekitar pukul 06.00 wib dan tutup pukul 22.00 wib . Jika Ibu Aninya sedang ada urusan lain atu sedang ada yang dikerjakan, maka salah satu keluarganyalah yang menjaga toko tersebut, misalnya seperti anak-anaknya ataupun suaminya.

5.      Sumber Daya Manusia

Berhubung usaha ini adalah usaha milik keluarga dan bukan usaha sejenis perusahaan, maka tidak ada pengelolaan sumber daya manusianya seperti kriteria ataupun sistem perekrutan pegawai.

6.   Organisasi

Dalam usaha ini bentuk kerjasama yang paling diutamakan adalah tolong menolong dan rasa kepemilikan usaha bahwa ini adalah usaha keluarga dan penunjang kehidupan mereka bersama.

7.   Kepemimpinan

Kepemimpinan dalam usaha ini sama halnya seperti anggota kelurga saling bantu membantu dalam menjalankan usaha yang sedang mereka jalankan.

6

1.      Evaluasi Usaha

·         Aspek Pasar

      Pangsa pasar usaha Ibu Ani ini tidak dikatakan sempit dan belum bisa dikatakan luas.Karena

pembeli yang berdatangan memang mereka yang bermukim di daerah sekitar tempat tinggal Ibu

Ani yang berdatangan terus menerus setiap hari atau bisa dikatakan pelanggan tetap.

Proses pemasarannya sudah bisa dikatakan sukses, karena pelanggan membeli secara tunai,

meskipun ada sekitar 10 % yang melakukan pembelian secara kredit tetapi itu tidak menjadi

kendala yang begitu berarti untuk Ibu Ani.

Akan tetapi ada kiat-kiat yang dijalankan oleh Ibu Ani dalam menarik pelanggan antara lain

bersikap ramah kepada pelanggan agar pelanggan tidak kapok dan akan kembali berbelanja di

tokonya, kemudian harus telaten dan juga harus menghitung pengeluaran dan penerimaannya

secara berkala.

·         Aspek Teknis dan Teknologi

Untuk aspek dan teknologi ini tidak terlalu berpengaruh terhadap kegiatan perdagangan ini.

Usaha sejenis ini lebih banyak membutuhkan peralatan-peralatan, seperti menambah jumlah

etalase agar barang dagangan yang di pajang menarik dan pembeli ketika tidak berniat membeli

barang tersebut tetapi karena dia melihat di lemari kaca maka kemungkinan besar si pembeli

tersebut akan membeli barang itu. Kemudian lemari pendingin untuk mendinginkam minuman

yang  memang sangat segar jika di minum dalam keadaan dingin.

·         Aspek Keuangan

Laba yang dihasilkan setiap harinya bisa mencapai dua ratus sampai empat ratus ribu rupiah. 

7

·         Aspek Organisasi

Manajemen pada usaha ini tidak terlalu sulit, karena selain usaha ini milik pribadi, usaha sejenis

ini tidak membutuhkan banyak pegawai yang harus diarahkan dan di awasi. Usaha ini hanya

memerlukan kerjasama  dan kekompakan dalam setiap anggota keluarga Ibu Ani .

·         Aspek Lingkungan

Tempat usaha ini memanfaatkan rumah bertingkat dua yang menjadi tempat tinggal Ibu Ani

sekeluarga, dan rumah ini belum bisa dikatakan tergolong mewah, akan tetapi sederhana.

Budaya kerja bisa dikatakan baik, karena usaha ini sudah lebih dari 3 tahun.

·         Aspek Sosial

Ditinjau dari aspek sosialnya, usaha Ibu Ani ini sangat bermanfaat jika dilihat dari sudut pandang

guna memenuhi kebutuhan sehari-hari masyarakat.

9.      Pengembangan Usaha

Pengembangan usaha yang dilakukan Ibu Ani ini dari tahun ke tahun sangat beragam. Mulai dari

peningkatan dari segi sarana atau peralatan untuk melengkapai toko, kemudian dari segi kualitas

barang-barang yang dijual memang benar-benar barang yang kualitasnya terbaik, dan Ibu Ani

juga menuntut kepada anggota keluarganya agar selalu bersikap ramah dalam melayani pembeli

agar pembeli merasa senang dan akan kembali berbelanja di toko Ibu Ani lagi.

8

A.    ANALISIS KEBERHASILAN

1.      Kebutuhan Pokok

Keluarga ini memang menjalankan usaha, akan tetapi mereka berkehidupan seperti masyarakat

sederhana pada umumnya. Dari segi pangan, papan, dan sandang, mereka memenuhi layaknya

masyarakat sederhana pada umumnya, tidak kekurangan dan tidak pula berlebihan. Keluarga

Ibu Ani memiliki kendaraan berupa 1 buah motor, anak-anaknya mendapatkan pendidikan yang

layak, bahkan yang paling besar sedang menjalani pendidikan di perguruan tinggi.

2.      Manfaat Untuk Orang lain

Jika dilihat dari seberapa manfaatnya untuk orang lain, jenis usaha kelontong ini tentunya amat

sangat bermanfaat untuk masyarakat banyak, selain menyediakan barang-barang dagangan yang

digunakan sehari-hari oleh masyarakat, pelayanannya yang sangat ramah membuat masyarakat

tidak bosan-bosannya berbelanja di toko milik Ibu Ani. Hampir semua barang dagangan yang 

ibutuhkan amsyarakat dijajakan di toko ini, tentunya dengan harga yang sedikit lebih murah

mebuat toko ini semakin hari semakin didatangi para warga untuk berbelanja.

3.      Gaya Hidup

Ramah , itulah kata-kata yang cocok untuk menggambarkan pribadi Ibu Ani. Pribadinya yang

sederhana dan tidak terlalu glamour mermbuatnya disenangi oleh konsumen. Karena masyarakat

memang lebih senang melihat seseorang yang memang bergaya sederhana dan apa adanya

dibandingkan berpenampilan yang dilebih-lebihkan.

 9

BAB III

PENUTUP

A.  Kesimpulan

Kesimpulan dari makalah ini adalah usaha yang ia tekuni oleh ibu Ani berupa warung kelontong tersebut memiliki prospek bisnis yang bagus karena warung kelontong tersebut menyediakan bahan – bahan ataupun keperluan yang dibutuhkan oleh hamper semua orang hanya tinggal bagaimana kita dapat memenejemen dengan baik usaha kita pasti walaupun dimulai dari hal kecil dipastikan dapat berkembang dengan sangat baik.

Demikian yang dapat kami paparkan mengenai materi yang menjadi pokok bahasan dalam makalah ini, tentunya kami sangat menyadari masih banyak kekurangan dan kelemahan di dalam makalah ini, karena terbatasnya pengetahuan dan kurangnya rujukan atau refrensi yang ada hubungannya dengan judul makalah ini. Penulis banyak berharap para pembaca dapat memberikan kritik dan saran yang membangun kepada penulis demi sempurna nya makalah ini dan dipenulisan makalah – makalah dikesempatan selanjutnya. Semoga makalah ini berguna dan bermanfaat bagi penulis pada khususnya juga para pembaca pada umumnya

10